International Review of Applied Finance, Economics and Management
The International Review of Applied Finance, Economics, and Management specializes in applied economic theory, finance, and management, with a strong emphasis on empirical research and real-world applications. It welcomes contributions across all fields of economics, finance, and management, including econometric case studies of broad interest. The journal aims to provide an international forum for the publication of high-quality original theoretical and practical research articles across all fields of economics, finance, and management. Regular special issues focus on key topics relevant to both contemporary theoretical advancements and current economic and managerial challenges. IRAFEM is a bi-monthly peer-reviewed scientific journal. Fields of interest: Applied economic theory, financial economics, management sciences, and empirical studies testing theoretical models.
Digitalisation du processus budgétaire et gouvernance universitaire : proposition d’un modèle conceptuel
La digitalisation des processus budgétaires constitue un axe central des politiques contemporaines de modernisation des administrations publiques. Dans le contexte des universités publiques marocaines, ce phénomène soulève une tension analytique fondamentale : la numérisation du cycle budgétaire améliore-t-elle effectivement la performance financière des établissements, ou renforce-t-elle principalement les capacités de contrôle tutélaire au détriment de leur autonomie de gestion ? Cet article propose un modèle conceptuel intégrateur visant à articuler ces deux dimensions à partir d'une revue critique de la littérature et de la mobilisation de trois cadres théoriques complémentaires : la théorie de l'agence, le Nouveau Management Public et la Digital Era Governance. Le modèle identifie la digitalisation budgétaire comme variable centrale, opérationnalisée selon quatre dimensions analytiques (intégration des systèmes d'information, automatisation des processus, traçabilité et qualité de l'information), et examine ses effets sur deux variables de résultat (performance financière selon le modèle des 3E étendu, autonomie de gestion selon trois sous-dimensions). Cinq propositions de recherche sont formulées, articulées autour du paradoxe de la transparence conditionnelle. L'article conclut en soulignant les implications managériales et institutionnelles du modèle et en ouvrant sur une validation empirique qualitative dans le contexte marocain.
digitalisation budgétaire, performance financière publique, autonomie de gestion, gouvernance universitaire, Maroc, transparence conditionnelle
Copyright (c) 2026 Mohammed El Atifi, Omar Kharbouch (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Explorer le potentiel de la Blockchain pour le renforcement du processus de dédouanement au Maroc
Dans un contexte de transformation profonde du commerce international, marqué par l'intensification des flux et la montée des risques transfrontaliers, la modernisation des administrations douanières marocaines devient un enjeu majeur. Le dédouanement constitue un mécanisme clé pour concilier facilitation des échanges, sécurité et conformité réglementaire. Cet article examine le potentiel de la technologie Blockchain comme levier de renforcement du processus de dédouanement au Maroc, en mobilisant la littérature académique et les cadres réglementaires internationaux. L'analyse montre que la Blockchain peut transformer les mécanismes traditionnels en améliorant la traçabilité des opérations, la fiabilité des flux d'informations et en réduisant les asymétries entre parties prenantes. Elle contribuerait ainsi à une refonte des contrôles douaniers, à une meilleure gestion des risques et à la limitation de la fraude. Inscrite dans la dynamique de digitalisation portée par la Loi de finances 2026, cette réflexion souligne néanmoins les contraintes institutionnelles, organisationnelles et technologiques conditionnant son intégration effective.
Blockchain ; processus de dédouanement ; gestion des risques ; douane marocaine ; facilitation des échanges.
Copyright (c) 2026 Saida Falaki, Amine Dafir (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Contribution à l’étude des facteurs déterminants de la survie des organisations à but non marchand : Une revue systématique de la littérature
Dans un contexte marqué par la rareté des ressources, les pressions institutionnelles et les attentes croissantes des parties prenantes, la survie des organisations à but non marchand (OBNM) constitue un enjeu majeur. Cette étude vise à identifier les principaux déterminants de cette survie à travers une revue systématique de la littérature fondée sur le protocole PRISMA. Les résultats montrent que la survie des OBNM est un phénomène multidimensionnel reposant sur l’interaction de plusieurs facteurs, notamment le bricolage social, l’innovation frugale, la résilience organisationnelle, les capacités d’apprentissage, le capital psychologique, les compétences entrepreneuriales, les ressources stratégiques, les capacités dynamiques, le capital social, ainsi que les relations partenariales, la légitimité institutionnelle et la co-création de valeur avec les parties prenantes. L’étude met également en évidence la fragmentation de la littérature et propose une vision intégrée des déterminants de la survie des OBNM, offrant des contributions théoriques et des implications managériales pour renforcer leur pérennité.
Survie organisationnelle ; Organisations à but non marchand ; Revue systématique ; Facteurs déterminants
Copyright (c) 2026 Asmaa Sarti, Abdallah Sadik (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Future tourism policies formulation: A systematic literature review
Systematic literature reviews (SLRs) on tourism policy (TP) formulation remain rare. This study conducts an SLR to identify determinants shaping future tourism policies. Using article comparative analysis, grounded coding techniques, and the PRISMA protocol, the research reviews studies published in English and French (1960–2024) across SCOPUS, Web of Science, and JSTOR. Thirty-seven key papers provide a conceptual framework under three policy paradigms: Fordist tourism policies focusing on mass promotion and visitor numbers, sustainable policies prioritizing long-term economic, ecological, and socio-cultural balance, and post-/neo-Fordist tourism policies enhancing competitiveness through comparative and competitive advantages. The findings highlight the actual weakening of Fordist approaches while reinforcing sustainability priorities and competitiveness strategies in future TP formulation. Substantially, the study advances the field by articulating an integrated theoretical and practical framework aligned with each of the three paradigms - promotional massification, sustainability, and competitiveness - which can be mobilized by both academic researchers and policy-makers in the formulation of future tourism policy architectures and programs.
Tourism Policy, Tourism Development, Systematic Review, Bibliometrics
Copyright (c) 2026 Hakim Lakhlifi, Amina Boumaize (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Exploration qualitative de l'éthique organisationnelle en tant que capacité dynamique
Cette recherche propose une conceptualisation novatrice de l’éthique organisationnelle en tant que capacité dynamique au sein des coopératives marocaines. En utilisant une approche qualitative exploratoire, nous avons analysé comment l’éthique influence directement les autres capacités dynamiques, telles que la résilience, l’innovation et l’apprentissage organisationnel. L’objectif principal est de démontrer que l’éthique ne se limite pas à un ensemble de valeurs, mais agit comme une capacité essentielle conditionnant l’efficacité des processus organisationnels et stratégiques. Les résultats mettent en évidence que l’éthique structure les processus décisionnels, renforce la gouvernance stratégique et favorise l’adaptabilité et la durabilité des coopératives. Le modèle conceptuel élaboré intègre l’éthique comme capacité dynamique fondamentale, ouvrant ainsi des perspectives théoriques et empiriques pour des recherches futures, notamment quantitatives, visant à valider cette proposition. Sur le plan managérial, cette étude souligne l’importance de placer l’éthique au centre des stratégies organisationnelles. En tant que capacité dynamique, l’éthique peut non seulement guider les pratiques organisationnelles, mais aussi renforcer la crédibilité et la pérennité des coopératives, en créant un alignement entre valeurs fondamentales et performance.
Copyright (c) 2026 Ihsane Ihendyane, Hassan El Aissaoui, Ilyas Bouljraf (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
De l’entrepreneur au processus entrepreneurial : un cadrage théorique
L’entrepreneuriat reste un domaine de recherche toujours en plein croissance, la multiplicité des approches d’analyse de ce construit le rend une notion multidisciplinaire, et son évolution historique a donné naissance à de nombreuse conceptualisation. L’objectif de cette étude est de mettre en exergue l’évolution historique de la conception de l’entrepreneuriat et son passage d’une conception classique et étroite liée à l’entrepreneur vers une conception moderne plus large qu’il s’agit du processus entrepreneurial tout en s’appuyant sur une littérature très enrichissante. Les principaux résultats qui découlent de cette étude se résument comme suit : premièrement, la personne de l’entrepreneur reste depuis trois siècles au cœur de l’entrepreneuriat malgré son recul à la fin du 19e et début du 20e siècle au profit du capitaliste ; deuxièmement : l’apparition de l’approche par processus aux fins du 20e siècle permet d’élargir la définition de l’entrepreneuriat en tenant compte à l’environnement de l’entrepreneur et l’évolution de son activité entrepreneuriale. Troisièmement, les paradigmes entrepreneuriaux permettent pour l’essentiel de synthétiser les modèles du processus entrepreneurial et ainsi une bonne compréhension du parcours de création d’entreprise.
Entrepreneuriat, Entrepreneur, Processus Entrepreneurial, Paradigme, Caractéristiques
Copyright (c) 2026 Abdellah Derkaoui, Imane Zemzami (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Stress professionnel et performance dans une entreprise marocaine du secteur des loisirs : validation du modèle demande-contrôle de Karasek
Parmi les risques psychosociaux majeurs en milieu professionnel, le stress lié au travail figure en première ligne, avec des répercussions avérées sur la santé des salariés et leurs résultats individuels dans les organisations contemporaines. Cet article examine la validité du modèle demande-contrôle de Karasek (1979) au sein d’une entreprise marocaine du secteur des loisirs, dans l’entreprise étudiée spécialisée dans les activités de parc d’attractions, karting et parc animalier. L’objectif est d’analyser comment le déséquilibre entre fortes exigences professionnelles et faible autonomie décisionnelle contribue à l’épuisement professionnel (burnout) et à la baisse de performance des employés. Une approche méthodologique mixte a été adoptée : un questionnaire quantitatif a été administré à 38 salariés, complété par 5 entretiens semi-directifs approfondis. Les résultats confirment partiellement le modèle de Karasek : les employés en situation de « job strain » (fortes exigences et faible autonomie) présentent des niveaux de burnout significativement plus élevés et une performance perçue inférieure à celle des autres catégories. L’analyse de régression multiple montre que la latitude décisionnelle explique 27 % de la variance de l’épuisement émotionnel, tandis que l’interaction demande × contrôle est significative (β = -0,29, p < 0,05). L’étude révèle également des spécificités contextuelles marocaines, notamment le rôle modérateur du soutien social informel et l’influence de la distance hiérarchique. Ces résultats, sous réserve d’une validation sur un échantillon plus large, ouvrent des perspectives pour la prévention du stress et l’amélioration de la performance dans les entreprises marocaines.
stress professionnel, burnout, performance, modèle de Karasek, demande-contrôle, entreprise marocaine , secteur des loisirs
Copyright (c) 2026 Hamza Zernani, Youssef Khatori (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Langage éthique, management et impact de l’IA générative dans l’enseignement supérieur marocain : vers un écosystème entrepreneurial innovant
L’intelligence artificielle générative transforme profondément l’enseignement supérieur en fournissant des outils puissants pour personnaliser l’apprentissage, produire du contenu et stimuler l’innovation pédagogique. Cependant, son adoption soulève d’importants enjeux éthiques, notamment en ce qui concerne les biais algorithmiques, la propriété intellectuelle et la confidentialité des données. Cet article examine comment le langage éthique, en tant que cadre normatif et discursif, peut orienter les institutions marocaines vers une gestion responsable de l’IA générative. Nous analysons son impact sur le secteur de l’enseignement supérieur, en soulignant son potentiel à favoriser un entrepreneuriat durable. En adoptant une approche théorique et en s’appuyant sur des études de cas, nous proposons des recommandations visant à concilier innovation technologique et principes éthiques dans le contexte marocain.
Langage éthique, management, IA générative, enseignement supérieur, entrepreneuriat, Maroc, innovation pédagogique
Copyright (c) 2026 Mohamed El Filali, Meryem Lahriga, Mustapha Bachiri (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Trends in research on artificial intelligence and management control in the hotel sector: A bibliometric analysis
The goal of this study is to map the evolution of management control systems and artificial intelligence (AI) research in the hotel sector. It defines research gaps and thematic connections. A bibliometric analysis of articles indexed in Scopus between 2015 and 2025 is used in this article. Citation patterns, co-citation networks, keyword co-occurrence, and associated bibliometric indicators were investigated through analysis using VOSviewer and R. Results show that research on AI and management control in the hospitality industry has significantly increased. Nonetheless, there are still significant gaps in the scholarship. Limitations result from ignoring earlier work and concentrating only on Scopus-indexed articles published between 2015 and 2025. Web of Science could be added, and the sample updated to overcome these limitations. The findings point to new lines of inquiry for the hospitality sector's integration of AI and management control. This work represents the first bibliometric study at the intersection of management control and artificial intelligence in the hotel industry. It gives practitioners practical insights and establishes a conceptual framework for further research.
Artificial Intelligence; Management Control; Hospitality Industry; Bibliometric Analysis; Performance
Copyright (c) 2026 Mohammed Ejja (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
A hospital satisfaction measurement model for service improvement in a moroccan public hospital: psychometric validation and organizational diagnosis
At the Provincial Hospital of Tetouan, patient satisfaction was studied as both a measurement issue and a useful source of hospital diagnosis. This article validates a multidimensional scale designed to organize patient feedback around the main stages of a public hospital pathway in Morocco. Data were collected between September and December 2023 through a single-center discharge survey involving 1,200 adult patients. Interviewing patients at discharge helped collect their views after admission, reception, waiting time, administrative procedures, medical care, information exchange, coordination, and preparation for going home. Validation involved ordinal recoding of responses, treatment of structural missing data, treatment of “not concerned” responses, reliability analysis, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis and assessment of convergent and discriminant validity. Factor analysis was based on 857 complete cases. The exploratory analysis retained eight factors that accounted for 74.796% of total variance. The final confirmatory model included 59 items in 10 correlated constructs and had an acceptable overall fit. The most clear and stable dimensions that emerged were clinical competence, clarity of explanations, relationships with doctors, relationships with nurses and caregivers, reception procedures, accessibility, the physical environment and discharge preparation. Other domains like perceived equity, coordination, continuity of care and expectations need to be interpreted more carefully due to their weaker psychometric structure. The final model should therefore be understood as a measurement structure and a diagnostic framework, not as a causal model. It can help hospital managers identify concrete areas for improvement, especially communication, accessibility, coordination, continuity of care, professional credibility, and patient-centered organization.
patient satisfaction; patient experience; hospital quality; psychometric validation; organizational diagnosis; Morocco
Copyright (c) 2026 Soukaina Benchekroun, Omar Touab, Noureddine Abdelbaki (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
L’illusion de la décentralisation : pouvoir, légitimité et découplage dans les plateformes blockchain
Cette recherche analyse les limites des promesses de décentralisation associées aux plateformes blockchain dans les chaînes d’approvisionnement. Alors que la décentralisation est souvent présentée comme une caractéristique intrinsèque favorisant transparence et gouvernance équitable, plusieurs plateformes majeures ont connu des difficultés malgré ces ambitions. En mobilisant le néo-institutionnalisme sociologique, l’étude conceptualise la décentralisation comme un mythe rationnel institutionnalisé servant à construire la légitimité organisationnelle, mais pouvant être découplé des pratiques réelles. L’analyse qualitative secondaire du cas TradeLens révèle des écarts entre le discours de décentralisation et la concentration effective du pouvoir décisionnel, des règles et du contrôle des données. Ces formes de découplage ont d’abord renforcé la légitimité et l’adhésion des partenaires avant de fragiliser la crédibilité du projet face aux asymétries de gouvernance perçues. L’article enrichit ainsi la littérature sur la gouvernance blockchain et les dynamiques institutionnelles des infrastructures numériques.
Blockchain ; Décentralisation ; Mythe rationnel ; Découplage institutionnel ; Gouvernance de plateforme ; Tradelens
Copyright (c) 2026 Issam Najati (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Adoption des FinTech et performance bancaire au Maroc : le rôle médiateur de la compétitivité
L’essor des technologies financières (FinTech) transforme progressivement les systèmes bancaires, notamment dans les économies émergentes. Cette recherche analyse les mécanismes par lesquels l’adoption des technologies FinTech influence la performance des banques marocaines, en mettant en évidence le rôle médiateur de la compétitivité bancaire. Pour ce faire, l’étude mobilise une approche qualitative exploratoire fondée sur des entretiens semi-directifs réalisés auprès de professionnels du secteur financier marocain. Les résultats montrent que les technologies FinTech contribuent à améliorer la performance bancaire à travers le renforcement des capacités compétitives des établissements financiers. L’analyse révèle également une évolution des relations entre banques et FinTech vers des formes de collaboration stratégique combinant innovation, complémentarité des ressources et concurrence sur certains services financiers. Cette recherche contribue à une meilleure compréhension des transformations du secteur bancaire marocain et souligne le rôle central de la compétitivité dans la relation entre adoption technologique et performance bancaire
FinTech, technology adoption, banking performance, competitiveness, digital transformation, Moroccan banking sector
Copyright (c) 2026 Ayman Toudghi, Chaimae Toudghi, Omar Kharbouch (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Approche LISREL comme pilier méthodologique de la validation empirique des modèles théoriques en sciences de gestion
Cet article consiste à démontrer le rôle crucial de la modélisation par équations structurelles (MES), notamment l’approche basée sur la covariance, comme cadre méthodologique rigoureux et robuste pour la validation empirique des modèles théoriques en sciences de gestion. Elle met en lumière les atouts de l’approche LISREL, par rapport à l’approche basée sur la variance, pour tester et valider les modèles théoriques. En suivant une démarche systématique, le présent article explicite les fondements historiques et théoriques de la MES, ses principaux constituants, ainsi que les phases pratiques et opérationnelles de l’approche LISREL permettant l’évaluation de la qualité psychométrique des instruments de mesure et la validation des relations structurelles entre les variables latentes. L’étude propose, enfin, un guide méthodologique pratique et structuré destiné aux chercheurs en sciences sociales, plus particulièrement en sciences de gestion, souhaitant utiliser l’approche CB-SEM à travers les logiciels SPSS (pour la phase exploratoire) et AMOS (pour la phase confirmatoire).
ciences de gestion, Approche quantitative, Modélisation par équations structurelles, LISREL, SPSS, AMOS.
Copyright (c) 2026 Mourad Baochi, Rahhal Lahrach (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Le comportement du consommateur marocain à l'ère digitale
Le Maroc connaît une digitalisation rapide de sa consommation, portée par une connectivité mobile quasi-universelle (55,87 millions d'abonnés mobiles, 38,29 millions d'abonnés Internet en 2023) et une sociabilité numérique intense (90,1 % d'usage quotidien des réseaux sociaux parmi les internautes). Malgré cet équipement élevé, l'adoption transactionnelle demeure limitée et différenciée : seuls 24,2 % des internautes déclarent acheter en ligne, avec un écart marqué entre milieux urbain (30,6 %) et rural (12,2 %), et 83,8 % des acheteurs en ligne recourent au paiement à la livraison. En mobilisant les cadres théoriques du TAM (Davis, 1989), de la TPB (Ajzen, 1991), d'UTAUT (Venkatesh et al., 2003) et des modèles intégrant la confiance et le risque perçu (Gefen et al., 2003 ; Pavlou, 2003), cette étude montre que l'écart entre connectivité et achat en ligne s'explique moins par un déficit d'accès que par un risque perçu élevé, une confiance numérique encore fragile et des asymétries socio-territoriales persistantes. La progression récente des paiements électroniques suggère une trajectoire de diffusion conforme au modèle de Rogers (1962), conditionnée par la qualité de l'expérience client, l'effectivité du cadre réglementaire et la réduction de la fracture urbain/rural au-delà du seul accès technique.
comportement du consommateur ; e-commerce ; confiance numérique ;TAM
Copyright (c) 2026 Salma Haddadi, Imane Zemzami (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Authenticité culturelle et préservation environnementale comme leviers de compétitivité touristique : Cas de la région Ifrane-Azrou
Face à la montée des attentes en matière de durabilité, d’authenticité et d’expérience mémorable, les destinations touristiques sont appelées à repenser leur positionnement stratégique. Cet article propose une analyse approfondie des effets perçus de l’authenticité culturelle et de la préservation environnementale sur la compétitivité touristique de la région d’Ifrane-Azrou, territoire emblématique du tourisme naturel et culturel au Maroc. S’appuyant sur un cadre théorique articulé (Crouch & Ritchie, Wang, Zeithaml), l’étude mobilise une méthodologie mixte centrée sur une enquête par questionnaire administrée auprès de 316 visiteurs, complétée par des observations directes. Les résultats révèlent que l’image positive de la destination, la perception d’une forte authenticité culturelle, ainsi que la visibilité des efforts écologiques influencent significativement la satisfaction globale, l’intention de revisite et la propension à recommander la région. L’analyse critique met toutefois en évidence certaines marges d’amélioration, notamment au niveau des services touristiques et de la gouvernance locale. L’article se conclut par une série de recommandations stratégiques en faveur d’une gouvernance participative, d’une professionnalisation accrue des acteurs locaux, et d’une meilleure intégration de la durabilité dans l’offre touristique. Il ouvre également des pistes de recherche futures en matière de fidélisation, d’expérience émotionnelle et de modélisation comparative des destinations.
Compétitivité touristique, authenticité culturelle, préservation environnementale, satisfaction du visiteur, Ifrane-Azrou, tourisme durable
Copyright (c) 2026 Meryem Lahriga (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
The synthethic paradigm: pragmatism and design science as a unified framework for management research
This paper develops a unified framework for management research by integrating pragmatism and design science as complementary philosophical and methodological orientations. Its main objective is to address the long-standing rigor–relevance divide in management studies by showing how research can remain scientifically grounded while producing practically useful knowledge for organizations. Methodologically, the paper undertakes a conceptual and theoretical synthesis of major contributions in pragmatist philosophy and design science research. It traces the evolution of pragmatism through the works of Peirce, James, Dewey, and Mead, and connects these ideas to the development of design science in the writings of Simon, Hevner, van Aken, and Romme. The analysis highlights key methodological implications of this synthesis, including the role of abductive reasoning in generating novel solution concepts, the use of CIMO logic to formulate prescriptive propositions, and the relevance of Action Design Research for combining intervention, evaluation, and theory building. The results of the study show that pragmatism provides the epistemological grounding needed for design science in management by shifting attention from representational truth to utility, problem solving, and contextual validity. In turn, design science offers pragmatism a rigorous pathway for producing field-tested and grounded technological rules that bridge theory and practice. The paper further argues that this synthesis enables management scholars to respond more effectively to contemporary organizational challenges such as innovation, digital transformation, and sustainability. The study concludes that a pragmatic design science approach can reposition management as a professional design discipline, capable of generating actionable, scientifically robust, and socially relevant knowledge. This integrated paradigm therefore offers a promising path for reconnecting academic research with managerial practice and for advancing more participatory, effective, and adaptive organizations.
Copyright (c) 2026 Adnane Amghar, Bouchra Aiboud Benchekroun (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Facteurs influençant l’efficacité de la fonction d’audit interne : revue de littérature et modèle conceptuel
In a context of increasing governance and risk management requirements, the internal audit function plays a key role in improving organizational performance. However, its effectiveness varies across organizations. This paper provides a literature review aiming to identify the main factors influencing internal audit effectiveness. The analysis highlights three categories of determinants: organizational factors (independence, management support, audit committee, internal control), human factors (competence, experience, ethics), and technological factors (digitalization, data analytics, information systems). These factors directly influence audit quality, implementation of recommendations, and organizational performance. This study emphasizes the multidimensional nature of internal audit effectiveness and proposes an integrative conceptual model, opening avenues for future empirical research.
Internal audit ; Effectiveness ; Governance ; Internal control ; Organizational factors ; Human factors ; Technological factors.
Copyright (c) 2026 Mohammed Benkhalla, Amine El Assfouri, Soufiane Zakhouni, Omar Kharbouch (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
L’éthique et la conformité sociale au cœur de l’audit social : quelle influence sur l’engagement organisationnel ?
L’audit social est un outil de gouvernance permettant d’évaluer et d’améliorer les pratiques sociales des entreprises, en assurant leur conformité aux normes éthiques et sociales. Cette recherche examine l’influence des dimensions éthique et de conformité sociale sur l’engagement organisationnel des salariés, considéré dans ses formes affectives, calculée et normative. Une approche mixte a été adoptée : 11 entretiens semi-directifs pour la phase qualitative et un questionnaire auprès de 217 salariés pour la phase quantitative. Les résultats attendus montrent que les pratiques éthiques et conformes renforcent l’engagement des salariés, leur attachement et leur motivation, contribuant ainsi à améliorer la performance sociale et l’implication des ressources humaines dans les organisations.
Copyright (c) 2026 Dounia Tayeb, Ikram Khattabi, Rahim Ettor (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Entre conformité réglementaire et amélioration des performances : une analyse enabling/coercive des tableaux de bord dans un établissement public marocain
Dans l’optique de la performance, l’Etat Marocain s’est inspiré des nouveaux courants du management public, à l’instar du New Public Management (NPM) pour une transposition des pratiques de secteur privé vers ses établissements publics. En effet, en passant d’une logique de moyens à une logique de résultat, l’administration publique marocaine s’est appropriée des pratiques de la gestion publique visant l’amélioration des performances et la maîtrise des deniers publics. Dans ce cadre, le Contrôle de Gestion (CdG) se place au cœur des réformes de modernisation qu’a entretenu le secteur public marocain depuis le début du siècle. Dans cet article, nous analysons l’implantation des tableaux de bord (TDB) au sein d’un établissement public marocain. En ce sens nous cherchons, d’une part à étudier les intentions du top management de cet établissement public et, d’autre part, la perception des gestionnaires utilisateurs. Notre objectif est de savoir si les TDB ont été conçus principalement comme dispositifs de contrôle strict et de reddition des comptes suite à une imposition réglementaire, ou comme levier d’amélioration de la performance, et d’étudier l’influence de ces intentions sur le design et l’usage des TDB. Nous menons, dans ce cadre, une étude qualitative à travers des entretiens semi-directifs, étayés par une analyse documentaire du cadre réglementaire. L’analyse des données est réalisée en s’appuyant sur le modèle enabling/coercive d’Adler et Borys (1996). Les résultats mettent en évidence une configuration hybride, si la logique de conformité réglementaire structure fortement le design des TDB, des éléments orientés vers la performance et la responsabilisation coexistent, révélant que la perception des utilisateurs dépend principalement du design et des modalités concrètes d’implantation du dispositif.
New Public Management; contrôle de gestion; systèmes de mesure de performanc; tableaux de bord; contrôle enabling/coercive.
Copyright (c) 2026 Amine Hammoumi, Cheklekbire Malainine, Noura Hiddioui (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Les comportements de citoyenneté organisationnelle à l’épreuve de l’interculturel : revue théorique et éclairage par la justice organisationnelle
Cet article propose une revue théorique de la littérature consacrée aux comportements de citoyenneté organisationnelle (OCB) dans une perspective de management interculturel, en mettant l’accent sur l’influence de la culture nationale et sur l’articulation de ce construit avec la justice organisationnelle à l’international. L’objectif est de montrer que les OCB, longtemps étudiés dans des cadres essentiellement occidentaux, ne peuvent être pleinement compris sans prise en compte des contextes culturels dans lesquels ils émergent, sont interprétés et se manifestent. L’analyse des travaux existants révèle que certaines dimensions culturelles majeures, notamment l’individualisme versus collectivisme et la distance hiérarchique, influencent à la fois la définition des OCB, leur intensité, leur caractère in-role ou extra-role, ainsi que les motivations qui les sous-tendent. L’article met également en évidence que la relation entre justice organisationnelle et OCB, bien que globalement positive dans de nombreux contextes, demeure modulée par les valeurs culturelles, les normes de réciprocité, les logiques relationnelles et les cadres institutionnels propres à chaque environnement national. À partir de cette synthèse, l’étude souligne le caractère encore fragmenté et parfois contradictoire de la littérature croisant simultanément culture nationale, justice organisationnelle et comportements de citoyenneté organisationnelle. Elle plaide ainsi pour une lecture contextualisée de l’OCB et pour le développement de cadres théoriques plus intégrateurs, capables de mieux rendre compte de la complexité des comportements organisationnels dans les contextes interculturels et internationaux.
Comportements de citoyenneté organisationnelle (CCO), management interculturel, culture nationale, justice organisationnelle
Copyright (c) 2026 Hajar Boudraine, Hamid Ait Lemqeddem (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Interactions entre développement économique et agriculture durable
Face aux défis environnementaux, aux changements climatiques et à la sécheresse, l’agriculture durable est devenue une priorité pour assurer la sécurité alimentaire, préserver les ressources naturelles et garantir la survie de la planète. À ce stade, le développement économique joue un rôle clé dans la transition agricole vers des pratiques durables et modernes, en mobilisant des ressources financières, humaines et technologiques. En nous appuyant sur Ricardo, notre étude met en avant les avantages comparatifs qui favorisent une spécialisation agricole efficiente. Paul Romer souligne le rôle de l’innovation dans l'amélioration des rendements et de la durabilité. Le modèle de Kuznets (1966) met en évidence la relation significative entre le développement économique et le secteur agricole, tandis que Johnston et Mellor (1961) insistent sur l'importance de l'agriculture comme moteur du développement. L'effet multiplicateur amplifie ces interactions : le pourcentage d'emploi masculin agricole, la valeur ajoutée agricole dans le PIB, la part des terres agricoles et le PIB par habitant permettent d'évaluer comment la croissance économique peut transformer et moderniser les pratiques agricoles. Le développement économique agit comme un catalyseur en accélérant la transition agricole. Toutefois, ce résultat dépend étroitement des variables clés de l'étude.
Développement économique, pratiques agricoles, secteur agricole, PIB par habitant.
Copyright (c) 2026 Mouna Khellat, Ouedad El-Ammari, Salmane Bourekkadi, Hindou Baddih (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
IDE, croissance et convergence : que dit la littérature récente sur les pays à revenu intermédiaire ?
Cet article passe en revue la littérature récente (2015–2025) consacrée aux relations entre investissements directs étrangers (IDE), croissance économique et convergence des revenus dans les pays à revenu intermédiaire. Bien que les IDE soient souvent présentés comme un levier de développement, les résultats empiriques montrent que leur impact est largement conditionnel. En s’appuyant sur les théories de la croissance endogène et les approches institutionnelles, cette revue souligne que les IDE favorisent la croissance surtout dans les économies disposant d’une capacité d’absorption suffisante, d’institutions solides, d’un système financier développé et d’une forte intégration aux chaînes de valeur mondiales. Les études indiquent que les IDE peuvent soutenir une convergence conditionnelle, notamment lorsqu’ils sont orientés vers les secteurs manufacturiers et technologiques. En revanche, les effets sur la convergence demeurent mitigés, et les IDE extractifs génèrent souvent peu de retombées productives. Ainsi, les IDE constituent un levier potentiel, mais non automatique, de rattrapage économique durable.
Investissements directs étrangers; croissance économique; convergence; pays à revenu intermédiaire; Spillovers technologiques.
Copyright (c) 2026 Hamid Fayou, Inssaf Azouagh, Maha Khanniba (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Impact des stratégies supply chain risk management (SCRM) sur la résilience des chaines logistiques
La supply chain est confrontée à de nombreux défis et incertitudes dans un environnement dynamique et complexe, ce qui oblige les entreprises à adopter des stratégies proactives capables d’anticiper les chocs, d’y répondre rapidement et de rétablir un fonctionnement optimal. La présente recherche a pour objectif de définir l'impact que peut avoir la suppy chain risk management sur la résilience des chaines logistiques au secteur industriel marocain. Le SCRM est largement reconnue comme un levier stratégique de compétitivité qui a pour but d’assurer la performance et la pérennité des chaines logistiques, à travers une gestion efficace des risques pouvant affecter ses activités, ses partenaires et ses clients. La gestion de risque devient donc une compétence stratégique et opérationnelle pour la supply chain, qui doit se doter de méthodes et d'outils adaptés à ses besoins spécifiques. A travers cet article nous proposons une revue de la littérature sur les notions de Supply Chain, de risque, de gestion des risques, et de la résilience des Supply Chains, il souligne l’émergence de nouvelles approches basées sur la digitalisation, l’intelligence artificielle, la circularité et la planification par scénarios, qui offrent des leviers innovants pour construire des chaînes d’approvisionnement plus robustes, adaptatives et durables enfin nous souhaitons avoir part à l’enrichissement d’une théorie jeune tout en mettre au banc d'essai l’élaboration d’un modèle conceptuel qui met en éclat la relation entre les stratégies de management des risques (SCRM) et la résilience des chaines logistiques. Sur le plan managérial, les résultats mettre en relief l’importance d’inventer le SCRM comme un vecteur de gestion des risques, de résilience, de la continuité des activités et de la profitabilité en vue de renforcer durablement la compétitivité des chaines logistiques.
Supply Chain Risk Management; Résilience logistique; Flexibilité opérationnelle; Incertitude.
Copyright (c) 2026 Noura Fathi, Aziz Babounia (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Le soft-power du sport peut-il servir la géopolitique au Maroc ?
La mondialisation du sport constitue aujourd’hui un levier stratégique majeur dans les relations internationales contemporaines. Au-delà de sa dimension ludique, le sport s’impose comme un instrument de soft power permettant aux États de renforcer leur attractivité, d’améliorer leur image internationale et de consolider leur positionnement géopolitique. À travers l’organisation de grandes compétitions, le développement d’infrastructures sportives et la diplomatie sportive, les nations mobilisent le sport comme outil d’influence symbolique et territoriale. Le football, en particulier, illustre cette dynamique par son universalité et sa capacité à transcender les frontières politiques, culturelles et économiques. Cet article analyse les mécanismes par lesquels le sport contribue à la construction de la puissance non coercitive des États et examine son rôle dans la reconfiguration des rapports de force internationaux. L’étude met en évidence l’importance stratégique du soft power sportif dans les dynamiques géopolitiques actuelles, notamment dans les pays émergents cherchant à affirmer leur leadership régional.
Copyright (c) 2025 Abdelbassat E l Hajoui (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Vers une sociologie des régimes d’information électoraux : la production médiatique du citoyen à l'approche des élections marocaines de 2026
À l’approche des élections législatives marocaines de 2026, la réforme du code électoral a fait l’objet d’une couverture médiatique soutenue, centrée sur la restauration de la confiance et la moralisation de la vie politique. Cet article analyse 53 articles publiés entre octobre 2025 et février 2026 dans cinq titres nationaux (L’Opinion, Le Matin, Médias24, TelQuel, Hespress), complétés par des entretiens menés auprès d’abstentionnistes. Il met en évidence la formation d’un régime d’information électoral, entendu comme un ensemble de cadrages, de hiérarchies de sources et de normes discursives organisant la visibilité du politique en période électorale. L’analyse qualitative et lexicométrique (Iramuteq) montre que la réforme est majoritairement présentée comme un mécanisme technique de consolidation institutionnelle dont la participation constituerait l’effet attendu. Naturaliser la participation comme norme civique contribue à marginaliser l’abstention, réduite à un indicateur statistique ou à un symptôme de défiance, et à produire symboliquement la figure du citoyen légitime.
Régime d’information électoral, Médiatisation politique, Participation politique, Abstention électorale, Gouvernementalité, Maroc
Copyright (c) 2026 Habiba El Mazouni, Zakaria Kadiri (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Determinants of mobile banking adoption and its contribution to the financial innovation process: A literature review in the Moroccan context
Digital banking in developing countries is increasingly reliant on mobile banking. Nevertheless, research into the factors that influence its uptake and its role in enabling financial innovation is still fragmented among many areas of study, often associated with online banking or mobile payment systems. The principal objectives of this paper's structured literature review are (i) to determine what variables are most important for mobile banking to gain traction and stay popular, and (ii) to explain how mobile banking encourages innovation in Morocco's banking industry. Integrative in nature, the review incorporates TAM, UTAUT, DOI, and TPB, four popular models for technology adoption and diffusion, along with trust, perceived security, perceived risk, enabling conditions, digital literacy, and other elements particularly relevant to the financial services sector. Trust, security perceptions, and perceived risk are crucial in deciding user confidence and continuous use, but perceived simplicity of use and perceived utility often seem to be major drivers of adoption. Especially in a market where mobile-first channels are becoming more competitive, mobile banking supports financial innovation by digitizing processes, changing customer-bank interactions, and speeding up service enhancements.
Mobile banking; Financial innovation; Digital transformation; Technology adoption; Emerging economies; Morocco
Copyright (c) 2026 Abdeladim Ajaoun, Omar Kharbouch (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Tarification en assurance santé à l’ère du machine learning : une approche actuarielle hybride
La tarification en assurance santé constitue un enjeu majeur pour l’équité tarifaire, la soutenabilité financière des portefeuilles et la performance des assureurs. Elle repose traditionnellement sur le cadre actuariel fréquence–sévérité, généralement implémenté à l’aide de modèles linéaires généralisés (GLM). Toutefois, la complexité croissante des données de sinistres met en évidence certaines limites des approches paramétriques classiques. Cet article propose un cadre méthodologique hybride combinant modèles actuariels traditionnels et techniques de machine learning pour estimer le coût individuel attendu des sinistres en assurance santé. Plusieurs approches paramétriques et non paramétriques sont comparées à partir d’un jeu de données de sinistres. Les résultats montrent que les méthodes de machine learning peuvent améliorer la performance prédictive tout en soulignant l’importance de l’interprétabilité et de la gouvernance des modèles dans un environnement assurantiel réglementé.
Tarification de l’assurance santé ; Modèles fréquence–sévérité ; Apprentissage automatique ; Modèles actuariels ; Intelligence artificielle explicable ; Gouvernance des modèles ; AssurTech.
Copyright (c) 2026 A. Laaroussi, A. Ouchkkir, FZ. El mouden (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Blockchain, IA et prévision de la volatilité pétrolière : vers un écosystème énergétique intelligent
Purpose : This inquiry critically examines the intrinsic deficiencies of extant econometric paradigms in accurately forecasting crude oil price volatility, a challenge exacerbated by the escalating complexities of the global energy transition and the imperative for intelligent grid integration. We advance the hypothesis that a synergistic integration of advanced Artificial Intelligence (AI) and Blockchain technologies constitutes a superior framework for augmenting predictive fidelity and fostering market equilibrium. Design/Methodology: Utilizing a rigorously simulated empirical methodology, this paper constructs and assesses a novel hybrid econometric-machine learning architecture. An ARMA-GARCH model is herein synergistically integrated with Long Short-Term Memory (LSTM) neural networks, designed to capture both linear and intricate non-linear dependencies within Brent/WTI crude oil price series from 2015 to 2025. Simultaneously, a qualitative investigation, executed via simulated content analysis (e.g., NVivo/Atlas.ti), scrutinizes the regulatory ramifications and transaction cost optimization afforded by Blockchain-enabled smart contracts in energy trading. The quantitative implementation is realized in Python (TensorFlow), whilst the qualitative dimension elucidates the institutional dynamics underpinning technological assimilation. Findings: The simulated empirical outcomes unequivocally establish the superior predictive efficacy of the proposed hybrid AI-GARCH-LSTM model over conventional standalone GARCH specifications, evidenced by a statistically significant reduction in Root Mean Square Error (RMSE) for volatility forecasts. Moreover, the strategic integration of Blockchain technology, specifically through smart contracts, is demonstrably shown to accelerate settlement velocity and augment transactional transparency within simulated energy trading environments, thereby ameliorating counterparty risk and systemic operational inefficiencies. These observations collectively underscore the profound transformative capacity of an integrated AI-Blockchain framework in cultivating a more robust and epistemically predictable energy market. Implications : The theoretical contribution resides in the articulation of a comprehensive analytical framework that bridges hitherto disparate paradigms—econometrics, machine learning, and institutional economics—to confront a critical financial and energy market exigency. Pragmatically, these insights furnish actionable intelligence for energy market participants, risk managers, and regulatory bodies. For market actors, the augmented predictive capabilities enable the formulation of more sophisticated hedging strategies and optimized portfolio allocations. For regulators, the findings delineate pathways for constructing resilient governance architectures for decentralized energy markets, particularly concerning the deployment and enforceability of smart contracts, thereby catalyzing the evolution towards a genuinely intelligent energy ecosystem. Keywords : Crude Oil Price Volatility; Energy Markets; ARMA-GARCH ; LSTM Neural Networks ; Hybrid Econometric–Machine Learning Models; Artificial Intelligence ; Blockchain Technology; Smart Contracts; Energy Trading ; Financial Forecasting; Energy Transition ; Market Efficiency; Risk Management
Copyright (c) 2026 ACHRAF El Yadmani, Soufiane Zakhouni, Omar Kharbouch (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
La digitalisation des services publics au Maroc : Pratiques, impacts et défis
Cette recherche explore les défis, les opportunités et les perspectives de la digitalisation des services publics, en se focalisant sur les perceptions et expériences des managers et collaborateurs impliqués dans des projets numériques. À travers une méthodologie qualitative combinant entretiens semi-directifs, analyse lexicale et analyse thématique, l’étude a permis de mettre en évidence l’impact de la transformation numérique sur les pratiques administratives, la performance, la satisfaction des usagers, et la valorisation des compétences des agents. Les résultats montrent que la digitalisation restructure les processus internes, facilite la communication et la coordination, réduit les délais de traitement, et favorise l’adoption des outils numériques et des indicateurs de performance. Toutefois, plusieurs obstacles persistent, notamment des freins humains (La résistance au changement), organisationnels (La rigidité des procédures), technologiques (L’incompatibilité des systèmes, sécurité des données) et managériaux (L’absence de leadership numérique). Les recommandations portent sur le renforcement de la formation continue, l’amélioration de la coordination interservices, la modernisation des infrastructures, et le développement d’un leadership clair et engagé, afin de maximiser les bénéfices de la digitalisation et d’assurer la réussite de la transformation numérique des services publics.
Digitalisation, services publics, transformation numérique, performance, usagers, outils numériques
Copyright (c) 2026 Imane Loulidi Mafhoum, Mohamed Bouaddi , Miloud Daoud, Siham Khaldi (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Analyse comparative de la performance des indicateurs techniques en marché stable et instable
Cet article examine la robustesse des indicateurs techniques face aux chocs de marché, en prenant la crise du Covid-19 comme contexte d’analyse. La recherche adopte une approche mixte combinant une analyse quantitative des données financières et une étude qualitative fondée sur des entretiens avec seize professionnels du trading. Les résultats montrent que la performance des indicateurs varie selon le régime de marché. Les moyennes mobiles restent relativement stables en période calme mais souffrent d’un effet retard en forte volatilité. Les oscillateurs génèrent de nombreux faux signaux en contexte instable, tandis que les bandes de Bollinger se révèlent plus pertinentes lorsqu’elles sont utilisées de manière complémentaire. L’étude met en évidence que l’efficacité des outils techniques dépend du contexte macroéconomique et du niveau de volatilité. Elle recommande ainsi une approche adaptative et combinée des indicateurs afin d’améliorer la prise de décision en période d’incertitude.
Indicateurs techniques, Volatilité des marchés, Crise du Covid-19, Analyse comportementale.
Copyright (c) 2026 Rania Loubaris (Author) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0